O motorista de ambulância e a enfermeira da cidade de Águas Belas situada no agreste de Pernambuco em transporte de urgência com um paciente com suspeita de AVC e que estava acompanhando da esposa, simplesmente decidiram parar em um posto de gasolina para almoçar, deixando o paciente e sua acompanhante dentro da ambulância.
O absurdo que jamais ninguém espera aconteceu em pleno meio-dia, um calor insuportável que faz no agreste pernambucano, o veículo e ar condicionado desligados, deixados por mais de 30 minutos dentro da ambulância com as portas fechadas, quando a esposa do paciente sem aguentar o calor insuportável e a agonia para que seu esposo tivesse logo o atendimento médico necessário, se dirigiu ao restaurante do posto onde encontrou o profissional do volante juntamente com a Profissional da saúde, se servindo de almoço.
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